همه اطلاعات دریافت شده از کاربران در طول فرآیند ثبت نام و خرید لازمه انجام مراحل پردازش سفارش بوده و برای انجام خرید آنلاین کالا و خدمات ضروری است. فروشگاه میمذی میتواند به روشهای مورد نظر خود به صحت سنجی این اطلاعات بپردازد. علاوه بر اطلاعات وارد شده توسط مشتریان برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP کاربران و کوکیها که امنیت آنها در نهایت دقت توسط میمذی حفظ میشود مورد استفاده قرارخواهد رفت. تمامی اطلاعات مشتریان فقط در راستای تسهیل امر انجام سفارش و همچنین عرضه خدمات بهتر در آینده مورد استفاده میگیرد و به هیچ عنوان در اختیار مجموعه دیگر قرار نمیگیرد مگر در شرایطی که از طریق مراجع قانونی و در چهارچوب قوانین اساسی جمهوری اسلامی ایران درخواستی صورت گیرد. کلیه فعالیتهای میمذی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیک میباشد. فروشگاه دارای مجوزهای مورد نیاز از مراجع قانونی ذیصلاح است و تمامی فرآیند طبق قوانین انجام میگیرد.
حفظ و نگهداری رمز ورود بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.میمذی هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
روش ارتباطی میمذی با مشتریان از طریق اطلاعات وارد شده توسط خود آنها میباشد و در صورت بروز مشکلات در فرآیند خرید و تحویل سفارش ممکن است میمذی از این طریق اقدام به ایجاد تماس تلفنی، پیام کوتاه، پیام رسانی شبکههای ارتباطی مجازی، ایمیل و دیگر کانالهای ارتباطی نماید.
فروشگاه میمذی به هیچ عنوان در هیچ مرحلهای اقدام به درخواست اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام کاربری و کلمه عبور وامثال آنها نخواهد کرد تنها روش پیگیری سفارشات از طریق کد پیگیری سفارش است، در صورت بروز هرگونه مشکل کاربران میتوانند از طریق تلفن یا ایمیل با مجموعه میمذی در ارتباط باشند.